Autorent in Yerevan

🕗 Opening hours

Comments 2

• 

  Simone Marini

  :: 26 February 2018 22:36:20

  -- car was clearly unfit for driving: among other things, I had to visit a repair shop to fix a previously damaged wheel (of course, I had pointed out at pick up that the wheel did not look right, but the agent brushed me off and just said it was fine) -- they gave me GPS equipment with outdated maps and faulty WIFI portable router -- staff was extremely rude and unpleasant Word of advice: stay away from this company

• 

  светлана максимова

  :: 05 January 2018 20:51:04

  Тойоты прадо в наличии не было. Дали на замену мерседес s450. Говорили что на 1 день, потом поменяют на ту машину, что мы заказали. Получили авто более чем на час позднее указанного времени. Этот день доездили в черте города без особых происшествий. На след день машина оказалась неисправна: не работала печка (зимой!!!), противотуманки, двигатель просил масло, потели стекла, открыли люк чтобы избавиться от запотевания, потом не могли его закрыть. Позвонили арендодателю, описали проблему, сказали сейчас поменяют. Вернули машину в 15:08. (Пользовались ей по сути 1 день и 2 часа). Вечером в районе 19 часов стали звонить сами, так как от арендодателя звонков не поступало. Начали извиняться за неисправное авто, но деньги возвращать за по сути неоказанную услугу отказались. От продолжения аренды мы тоже отказались, так как неизвестно какие приключения нас ждали ещё. Пока вели беседу, шустрый менеджер списал с нас полную сумму аренды и заблокировал страховой депозит. Итог: за два неполных дня мы заплатили за неисправную машину 63000 драм прокатной компании и 90,55 евро автопрокату! Испортили себе отпуск и заболели! Замечательный сервис Армения! Спасибо!